Don´t Waste, Recreate

Termos & Condições

Detalhes do produto

Cada uma de nossas peças é única. Possui variações de cores e detalhes.
Todos os tamanhos e medidas são tão precisos quanto possível.
Se um item ficar sem estoque quando recebermos o pedido, avisaremos imediatamente e você não será cobrado.
Todos os produtos são feitos de materiais reciclados e, como tal, são antigos e podem ter as marcas do uso em eventos públicos.
Os produtos Recreate by Forma têm uma garantia de 6 meses a partir da data de compra. Se dentro desse período você detectar uma falha, eles serão substituídos ou reparados conforme apropriado.

 

Termos e Condições

Antes de fazer um pedido, se você tiver alguma dúvida sobre estes termos e condições, entre em contato conosco!
Estes termos e condições são atualizados de tempos em tempos e as alterações entrarão em vigor no momento do pedido

 

Preços

Todos os artigos disponíveis na loja online Recreate by Forma têm preço de venda (iva - Isento artº53) e não incluem portes de envio.


Encomenda

Para fazer um pedido de um ou mais itens, o cliente deve seguir o processo usual nos sites de vendas online: usando os botões ao lado de cada item para adicioná-los ao carrinho de compras, os pedidos especiais são feitos apenas por e-mail.


Métodos de Pagamento

Os nossos clientes podem, através da loja online Recreate by Forma, escolher entre os seguintes métodos de pagamento:

MBWAY: Pagamento via App MB WAY ou aplicativo móvel. Este pagamento tem integração automática com nossa loja.
ATM: Uma entidade e referência serão geradas para cada compra. Este pagamento tem integração automática com nossa loja.
Transferência bancária e paypal: encomenda apenas enviada após recepção do respectivo montante.

Pedidos que não forem pagos em até dois dias úteis serão cancelados.


Métodos de Envio

Todas as encomendas são enviadas via CTT Expresso.
Após o envio, o cliente receberá por email o número de registo da sua encomenda, podendo utilizar o serviço de Object Search dos CTT e dos seus correios nacionais para a localizar, garantindo assim a rastreabilidade da sua encomenda. Caso, pretenda envio de alguma peça para fora da Europa por favor entre em contacto.


Custos de Envio

Os portes de envio são calculados automaticamente com base no peso das peças e com base na tarifa CTT Expresso.


Tempos de entrega

Os pedidos são enviados no máximo até 3 dias úteis após recepção do valor.

 

Garantia de entrega

O cliente é responsável por rastrear seu pedido com o número de registro fornecido.
No caso de a encomenda ser devolvida ao remetente por não ter sido recolhida atempadamente, o novo envio só será efectuado mediante novo pagamento das despesas de envio.


Trocas e devoluções

Os clientes poderão devolver itens comprados online dentro do período de reflexão legal (até 14 dias após a entrega). Naturalmente, só serão aceitos artigos que ainda não tenham sido usados ​​ou alterados e se encontrem no mesmo estado em que foram adquiridos. Esta garantia não se aplica a itens feitos sob encomenda. Os clientes que pretendam devolver artigos dentro do período de reflexão terão de os enviar por correio registado, suportando os custos do mesmo e notificando por email a Recreate by Forma (info@recreate.pt) do respectivo número de seguimento. O endereço de retorno será indicado por e-mail. A devolução dos valores pagos pelo cliente será sempre efectuada por transferência bancária, após recepção e validação dos artigos devolvidos.
Todos os produtos colocados à venda no site são peças únicas, as dimensões são aproximadas (peças feitas à mão), as cores reais podem ser ligeiramente diferentes (mais vivas ou mais opacas) das fotografias apresentadas no site. Dito isso, não são aceitas devoluções por motivos de cor ou tamanho.

LEI 144/2015 - Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Morada: Rua dos Douradores, 116, 2º 1100-207 LISBOA
Tel: +351 218 807 030 Fax: +351 218 807 038

Na nossa loja online Recreate by Forma podem ser indicados artigos em falta, os quais podem, no entanto, ser encomendados por email (info@recreate.pt).


Política de Privacidade

A Recreate by Forma não guarda localmente quaisquer dados pessoais dos seus clientes. A newletter Recreate by Forma é voluntariamente inscrito nesta página. Se desejarem, os assinantes podem, a qualquer momento, exercer o direito de acessar, alterar, atualizar e deletar seus dados, conforme previsto na Lei de Proteção de Dados Pessoais.


Direito Autoral

Recreate by Forma é uma marca registada em Portugal. As imagens e conteúdos pertence à Marca, todos os direitos reservados.

 

 

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